「途中でやめたくなったら、返金してもらえる？」
「クーリングオフはできるの？」
脱毛を契約した後に、仕事の都合や引っ越しなどで
「通えなくなった」「思っていたのと違った」と感じるケースもあります。
この記事では、ゴリラクリニックの解約・返金・クーリングオフ制度を、
実際の利用者口コミや公式情報をもとにわかりやすく解説します。
👉 まずは料金や支払いの仕組みを知りたい方はこちら
➡ 支払い方法まとめ（分割・医療ローン対応）
ゴリラクリニックは「途中解約」が可能
ゴリラクリニックでは、契約途中でも残り回数分の返金制度があります。
これは「医療機関としての良心的対応」として評価されています。
「仕事の都合で通えなくなったけど、残り分をきちんと返金してもらえた」
「他の院に通いたくなって途中解約したが、スムーズだった」
🔹 解約できる主な理由例
- 引っ越しや転勤で通院が困難になった
- 医師の判断で施術を継続できなくなった
- 経済的な事情
- 他のクリニックへの切り替え
途中解約の手順
手続きは基本的に契約した院で行います。
以下のステップで進めましょう👇
① 通っているクリニックに連絡
まずは電話または来院で「解約したい旨」を伝えます。
予約時に伝えておくと当日スムーズです。
② 解約申請書にサイン
カウンセラーまたはスタッフ立ち会いのもと、書面で申請を行います。
③ 返金額の計算
残りの回数・期間に応じて返金額が決定。
クレジット払い／医療ローン払いの場合は信販会社経由で手続きされます。
④ 返金手続き完了
銀行振込またはローン残金の相殺で返金が行われます（1〜2カ月以内が目安）。
返金の仕組み
💰 返金対象となるもの
- 未施術分のコース料金
- 有料オプション（未使用分）
「5回コースのうち2回受けていたので、3回分が返金された」
🚫 返金対象外となるもの
- 施術済みの回数分
- キャンペーン・割引適用分の一部
返金金額は**「残回数分 − 事務手数料（数％）」**という計算が一般的です。
クーリングオフ制度も利用可能
ゴリラクリニックの契約は「特定商取引法（医療契約ではなく自由診療扱い）」のため、
契約から8日以内なら無条件でクーリングオフ可能です。
✅ クーリングオフの条件
- 契約から8日以内であること
- 契約金額が5万円以上であること
- 書面またはメールで通知
📝 書き方例（はがき or メール）
契約日：2025年〇月〇日
契約クリニック名：ゴリラクリニック〇〇院
契約内容：ヒゲ脱毛6回コース
上記契約をクーリングオフします。
返金をお願いします。
住所・氏名・電話番号・日付
「契約してからすぐに不安になり、8日以内にキャンセル。きちんと返金された」
医療ローン契約時の注意点
医療ローンを利用している場合、
クリニックではなく信販会社への連絡が必要な場合があります。
| 状況 | 連絡先 |
|---|---|
| クーリングオフ期間内 | クリニック＋信販会社両方 |
| 途中解約（8日以降） | クリニック経由で信販会社に解約申請 |
「ローンの残金があっても、クリニックが間に入ってくれた」
「手続きが丁寧でトラブルなし」
解約でトラブルにならないためのポイント
- 契約書は必ず保管しておく
（コース名・回数・契約日を確認） - 返金時期を確認しておく
振込タイミングは院によって異なる。 - 途中解約は早めに相談
残回数が多いほど返金金額も大きい。
👉 効果が出ない・不満がある場合はこちらも参照
➡ 効果ない？悪い口コミの原因と対策
解約後にまた脱毛したくなった場合
「一度解約したけど、再契約したら引き継ぎがスムーズだった」
ゴリラクリニックでは再契約も可能です。
データが残っているため、カウンセリングも短時間で完了します。
「通いやすさや効果で、結局また戻ってきた」
口コミで見る解約対応の評判
| 評価項目 | 利用者の声 |
|---|---|
| スムーズさ | 「すぐに手続きしてもらえた」 |
| スタッフ対応 | 「押し売りがなく、気まずくなかった」 |
| 返金スピード | 「2週間で振り込まれた」 |
「トラブルもなく丁寧に対応してくれた」
「無理な引き止めがなかったのが好印象」
まとめ｜誠実な対応だから安心して契約できる
ゴリラクリニックでは、途中解約・クーリングオフの両方に正式対応しています。
不安があっても、「医療機関としての透明性」が確保されている点が大きな安心材料です。
💡 まとめポイント
- 途中解約：残回数分は返金あり
- クーリングオフ：8日以内なら全額返金
- 無理な引き止めなし・対応が丁寧
「信頼できる対応だった」「安心して始められる」
― そんな口コミが多いのが、ゴリラクリニックの特徴です。
🦍 安心して通える男性専門クリニックを探すなら、まずは公式へ。
👉【公式】ゴリラクリニック 無料カウンセリング予約はこちら
関連記事
全体まとめ：
➡ ゴリラクリニックの脱毛を徹底解説｜料金・効果・口コミ・他社比較まとめ
関連：
➡ 支払い方法まとめ（分割・医療ローン対応）
➡ 効果ない？悪い口コミの原因と対策
➡ 脱毛後の注意点まとめ
➡ 18回コース体験談と失敗回避